Der virtuelle Vertrieb und der Fernverkauf via Telefon- und Video Calls, E-Mails, Messenger, Websites oder soziale Kanäle gewährleistet Unternehmen einen flexiblen Verkaufsprozess. Dieser lässt sich gezielt über kostenlose Inside-Sales- Tools fördern.
Bevor wir einen Blick auf die Vorteile von Inside-Sales-Management-Tools werfen und deren effizient einsetzbare Funktionen betrachten, gilt es zunächst zu klären, was Inside Sales ist?
Inside Sales beschreibt einen Verkaufsvorgang, der durchgängig aus der Ferne gesteuert und durchgeführt wird. Die Kundenbetreuung und der Verkauf erfolgen mit digitaler Technologie und nahtlos in den Verkaufsprozess integrierten Inside-Sales- Management-Tools.
Die Bitrix24 Inside Sales Produktivitätstools erleichtern mit Vertriebs-Apps und zahlreichen weiteren Funktionen Ihre Inside Sales und unterstützen Ihre Vertriebsmitarbeiter bei der Akquise, Kundenbeziehungsmanagement, Verkauf, individueller Beratung und Kommunikation mit den Kunden über unterschiedlichste Kanäle.
Erfahren Sie auf unserer Informationsseite mehr über die Vorteile und die Anwendungsmöglichkeiten der besten Inside-Sales-Tools in Ihrem Geschäftsalltag.
* Bitte beachten Sie, dass Informationen nach der Veröffentlichung aktualisiert werden können. Aktuelle Preise und Funktionen finden Sie auf der Bitrix24 Website unter "Preise".
Der Remote Verkaufsprozess bietet Ihrem Unternehmen zahlreiche Vorteile, zu denen unter anderem die Autonomie und Motivation der Vertriebsmitarbeiter sowie eine konsequente Kosteneinsparung und Steigerung der Effektivität gehören.
Vertriebsprofis können mit Inside Sales Produktivitätstools selbstverantwortlich und flexibel arbeiten. Gleichzeitig entfallt der Aufwand für Ausrüstung, Dienstreisen oder Präsenzbesprechungen und Veranstaltungen.
Kostenlose Inside Sales Tools fördern die Effizienz des gesamten Vertriebs und bieten dank des Remote Verkaufs die Möglichkeit, eine höhere Reichweite durch unterschiedliche Kanäle zu erzielen. Dazu gehört nicht nur das klassischeTelemarketing, sondern auch der Einsatz von Websites, Landingpages und die Integration von Social Media Netzwerken.
Kontakte, Firmen, Angebote, Aufträge, Rechnungen und vieles mehr auf einen Blick – über ein CRM wird Ihr Inside Sales Team optimal bei der täglichen Arbeit unterstützt und hat darüber hinaus den Überblick, um alle Kundenbeziehungen zu verwalten und zu pflegen.
Bitrix24 kostenlose Inside-Sales-Tools ermöglichen eine nahtlose CRM Integration, über die beispielsweise Produkte hinzugefügt, ein Produktkatalog oder Aufträge erstellt und Daten importiert werden können. Ein Onlineshop inklusive der Produkte, Bestellungen und die Nutzung verschiedener Zahlungssysteme können ebenfalls eingestellt werden.
Inside Sales Mitarbeiter profitieren von einer Kundendatenbank, in der die gesamte Kommunikation mit den Kunden und Historie nachverfolgt werden können und verschiedene Berichte Aufschluss über den Vertriebsprozess geben.
Vertriebsmitarbeiter benötigen im Rahmen von Inside Sales einen gut strukturierten Kalender für die Koordination aller internen und externen Termine, die auch im CRM ersichtlich sind.
Kostenlose Inside-Sales-Tools von Bitrix24 ermöglichen die Planung von Terminen und die Integration in das CRM, in dem alle vereinbarten Kundentermine aber auch Kontakte und Aufträge gespeichert werden.
So sind im Vertrieb alle Kundentermine auf einen Blick ersichtlich und können als wertvolle Grundlage für die individuelle Abstimmung mit Kollegen dienen. Passend dazu lassen sich auch verschiedene Kalender synchronisieren und die Koordination von Terminen dadurch deutlich verbessern.
Wertvolle Inside Sales Produktivitätstools machen es im Vertrieb und Telemarketing via Audio-Calls, Chats oder auch HD-Videoanrufen möglich, nicht nur Kundenfragen zu beantworten, sondern auch gezielt auf Produktdemos oder Webinare zu verweisen.
Die kostenlosen Bitrix24 Inside-Sales-Tools bieten zahlreiche Funktionen – darunter sind Chats, Anrufe aber auch Videoanrufe in HD-Qualität, die direkt aus Aufgaben, dem Kalender oder Chats heraus getätigt werden können.
Damit stehen Ihrem Inside Sales Team diverse Tools zur Verfügung, die einen persönlichen Austausch fördern und die Gestaltung und den Aufbau von persönlichen Beziehungen zu Interessenten und Kunden optimieren.
Kostenlose Inside Sales Tools stellen Vertriebsmitarbeitern anhand von Rollen einen zentralen Zugriff auf die passende Kommunikationssoftware bereit, die es ermöglicht alle sozialen Netzwerke zentral von einer Plattform aus zu verwalten.
Bitrix24 enthält ein Contact Center über das Kommunikationskanäle wie Live-Chats, Website-Widgets, Facebook, Instagram und Telegram zentral gepflegt werden und über die gesamte Kundeninteraktion an einer Stelle erfolgt, ohne dass dafür ein separates Login in den einzelnen Netzwerken notwendig ist.
So pflegen Sie effizient Ihre Kundenbeziehungen und sorgen dafür, dass eine reibungslose Kommunikation erfolgt.
Über Inside-Sales-Tools können Sie Ihre gesamten Vertriebsprozesse automatisieren, ohne dafür Programmierkenntnisse zu benötigen.
Mit Bitrix24 wird das über Automatisierungsregeln und Trigger möglich. So haben Sie beispielsweise die Option, Aufträge über Phasen hinweg zu verschieben, Rechnungen oder andere Dokumente automatisiert zu erstellen oder Berichte zu generieren.
Erleichtern Sie Ihren Inside Sales Mitarbeitern die tägliche Arbeit, reduzieren Sie manuelle Routineaufgaben, indem Sie gezielt auf Automatisierung im Vertrieb setzen. Mit diesem Vorgehen sparen Sie wertvolle Zeit, die für andere Aufgaben genutzt werden kann.
Unterstützen Sie alle Maßnahmen im Inside Sales durch Websites und Landingpages. Neben wichtigen Informationen lassen sich hier auch Onlineformulare integrieren, die nicht nur eine besonders einfache Leadgenerierung ermöglichen, sondern zusätzlich alle Daten automatisch im CRM hinterlegen.
Bitrix24 enthält einen visuellen Website-und Onlineshop-Builder, über den Sie ganz einfach responsive Webseiten und Landingpages für die unterschiedlichsten Endgeräte wie PC, Smartphones oder Tablets gestalten können.
Die intuitive Umsetzung wird durch Website-Vorlagen unterstützt, mit deren Hilfe Sie innerhalb kürzester Zeit professionelle Webseiten erstellen.
Steigern Sie die Leistungsfähigkeit und die gesamte Produktivität Ihres Inside Sales im Unternehmen. Kostenlose Inside-Sales-Tools helfen Ihnen bei der Umsetzung eines effektiven digitalen Vertriebs und ermöglichen Ihren Vertrieblern ein autonomes und flexibles Arbeiten.
Mit Bitrix24 sichern Sie sich die besten Inside-Sales-Tools, die Ihrem Vertrieb ein besonders leicht bedienbares und vollständig integriertes Kundenmanagement-System bieten.
Darüber hinaus werden weitere wichtige Funktionen rund um Kommunikation, Prozessautomatisierung oder zur Erstellung von Webseiten und Landingpages bereitgestellt.