Beim Verkauf liegt ein wesentlicher Schwerpunkt auf der Führung von Mitarbeitern sowie zielorientierten Vertriebsaktivitäten, welche zur Umsatzsteigerung sowie zur nachhaltigen Maximierung des Gewinns beitragen. Im Prozess rund um die Planung, Lenkung und Überwachung von vertrieblichen Aktivitäten sowie der Erreichung von strategischen Zielsetzungen ist eine Software zur Verkaufsplanung unerlässlich.
Mit der Bitrix24 Softwarelösung können Unternehmen umfassend Verkaufsstrategien planen und somit einen gut durchdachten Verkauf organisieren.
Diese Informationsseite liefert Ihnen wertvolle Hinweise, wie Sie in der Praxis eine erfolgreiche Vertriebsplanung durchführen und softwarebasiert Ihren Verkaufsprozess planen und umsetzen - unter anderem mit Hilfe von Arbeitszeiterfassung, Arbeitsbelastungs-Management, Verkaufsberichten oder Vertriebsmanagement sowie -automatisierung.
Arbeitszeiterfassung für ein optimales Zeitmanagement
Der Faktor Zeit ist ein besonders kostbares Gut, den es zu erfassen und optimal einzuteilen gilt. Grundlage dafür bietet eine Software zur Vertriebsplanung, mit der eine individuelle und detaillierte Arbeitszeiterfassung möglich wird.
Das in Bitrix24 enthalte Arbeitszeiterfassungssystem unterstützt Unternehmen dabei einen Überblick zu behalten und den Arbeitsprozess nachhaltig zu verbessern, dabei aber gleichzeitig den Druck auf die Mitarbeiter zu minimieren.
Über die Erfassung der Arbeitszeit können Mitarbeiter ihren Arbeitstag beginnen sowie beenden. Da über das System eine Nachverfolgen der IP-Adresse realisierbar ist, entscheiden beispielsweise Vertriebsleiter darüber, von welchem Ort aus (unter anderem Büro oder Homeoffice) ausgewählte Teammitglieder sich einloggen dürfen. So wird es Vorgesetzten im Rahmen der Vertriebsplanung auch möglich, ein Überblick darüber zu behalten, welche Mitarbeiter Arbeitszeiten überziehen beziehungsweise unterschreiten.
Arbeitsbelastungs-Management für ein ausgewogenes Arbeitspensum
In vielen Unternehmen leiden Mitarbeiter aufgrund einer straff getakteten Verkaufsplanung unter zu hohem Leistungsdruck. Darunter leiden am Ende langfristig jedoch auch Motivation sowie Produktivität.
An dieser Stelle lässt sich mit Hilfe eines softwareunterstützten Arbeitsbelastungs-Managements ein effizienter Verkaufsprozess planen, der die individuelle Belastung jedes Mitarbeiters im Blick behält und gegebenenfalls optimiert.
Hierfür lassen sich, unter anderem für jeden Aufgabenbereich, sämtliche Zeitaufwendungen im System hinterlegen und zu einem späteren Zeitpunkt wieder neu analysieren. Wenn Sie Ihre zukünftigen Vertriebsstrategien planen, spielt vor allem die Arbeitsbelastung eine nicht zu unterschätzende Rolle.
Verkaufsberichte zur Erfolgskontrolle
Ausgehend von den Kundenbeziehungen (Leads), den Führungskräften, den Rechnungsstellungen oder auch anhand durchgeführter Verkaufsgespräche werden Berichte generiert, aus denen Vertriebsleiter direkte Ergebnisse ableiten können oder aber auch Mitarbeiter eine Erfolgskontrolle erhalten.
Dabei können täglich, wochenweise und im monatlichen Rhythmus Arbeitsberichte erzeugt werden. Auf diese Weise wird transparent, welche Aktivitäten sowie daraus resultierende Verkäufe tatsächlich getätigt wurden.
Die Software zur Verkaufsplanung bietet hier unter anderen die Option zur Einrichtung monatlicher Reports, die den einzelnen Vertriebsmitarbeitern und deren Arbeitsleistung zugeordnet werden können.
Kalender zu Optimierung der Verkaufsplanung
Um einen ergebnisorientierten Verkauf organisieren zu können, werden alle geschäftlichen Abläufe, aber auch private Termine wie Urlaube in Kalendern festgehalten.
Mit dieser Vorgehensweise wird es möglich sämtliche Vertriebsaktivitäten und gemeinsame Projekte sowie Besprechungen und Veranstaltungen individuell aufeinander abzustimmen. Zusätzlich dazu werden beispielsweise auch Freigaben für Urlaubsanträge oder Geschäftsreisen damit abgebildet.
Kalender ermöglichen Vertriebsleitern und -mitarbeitern eine schnelle Organisation und Übersicht zu allen anstehenden Termin und Ereignissen. So lassen sich nicht nur langfristig ein Verkaufsprozess planen, sondern auch alle Verkaufsgespräche erfassen.
Vertriebsmanagement zur zentralen Steuerung
Unter dem Begriff "Vertriebsmanagement" wird eine Abfolge von Schritten für das Erstellen von Vertriebsplänen, das Qualifizieren von Interessenten, den Verkaufsabschluss und die dauerhafte Gewinnung von zufriedenen Bestandskunden bezeichnet.
Bitrix24 hält dazu eine Reihe von Möglichkeiten bereit, wie beispielsweise Leads aus Web, E-Mail oder Anrufen zu erstellen, Dubletten zu kontrollieren, eine Filtersuche oder den Activity Stream im CRM zu nutzen.
Des Weiteren können Sie einen individuellen Produktkatalog für Ihr Unternehmen anlegen. Vielfältige Vorteile die Sie im Alltag gezielt anwenden können, wenn Sie Ihre künftigen Verkaufsstrategien planen.
Vertriebsautomatisierung zur Optimierung von Prozessen
Mitarbeiter im Vertrieb sind nicht nur mit grundlegend strategischen Aufgaben beschäftigt, sondern verlieren häufig viel Zeit bei der Ausführung von sich wiederholenden Tätigkeiten.
Die Vertriebsautomatisierung unterstützt hier Prozesse, die nur einmalig angeschoben werden und anschließend automatisiert ablaufen. So werden Vertriebsmitarbeiter dabei unterstützt sich auf die Leadgenerierung und den Abschluss von Verkäufen zu fokussieren und von vereinfachten Prozessen zu profitieren.
Eine Software zur Verkaufsplanung spielt auch in diesem Zusammenhang eine tragende Rolle, denn damit lassen sich Zugriffsrechte vergeben, Vorlagen und Workflows generieren, Aufgaben und Projekte steuern, Dokumente ablegen, automatisierte E-Mails versenden, Kalender verwalten oder Termine auf Wiedervorlage legen.
Angebote sowie Rechnungen erstellen, verwalten und versenden
Vertriebler die den Verkauf organisieren stehen regelmäßig vor der Herausforderung die passenden Angebote sowie Rechnungen zu erstellen und entsprechend an den richtigen Adressaten zu versenden.
Bitrix24 unterstützt hier nicht nur die Erstellung der Angebote und Rechnungen direkt aus dem CRM, sondern ermöglicht auch die Einbindung des Unternehmenslogos sowie weiteren Informationen. Besonders leicht wird dies im Vertrieb über den integrierten DocDesigner realisiert.
So kreieren Sie Ihre Angebote und Rechnungen und haben die Optionen diese per E-Mail zu versenden, zu drucken oder als PDF Dokument zu speichern. Darüber hinaus sind individuelle Einstellungen zu Mehrwertsteuer oder Zusatzsteuer möglich. All die administrativen Vorgänge im Vertrieb, die bisher viel Zeit und Arbeitskraft in Anspruch genommen haben, lassen sich so professionell und ressourcenschonend umsetzen.
Callcenter und Telemarketing unkompliziert durchführen
Essentiell für die Planung von Verkäufen in Unternehmen ist ein gut funktionierendes Callcenter und die geeigneten Strategien rund um ein solides Telemarketing.
Die passende Verkaufsplanungssoftware ermöglicht die Durchführung von Anrufen direkt aus dem CRM heraus oder in das System hinein. Über die Eingabe einer eigenen Nummer und der Option Telefonnummern zu mieten, werden hier Callcenter Aktivitäten gezielt gesteuert oder Ihre eigene TK-Anlage integriert beziehungsweise Anrufe beliebig weitergeleitet.
Weitere Informationen dazu finden Sie auch in der detaillierten Beschreibung zu den Möglichkeiten der Telefonie.
Bitrix24 als Software zur Verkaufsplanung einsetzen!
Bringen Sie vielfältige Vertriebstools in einem gut durchdachten Vertriebsmanagement zum Einsatz, mit dessen Unterstützung das Verkaufsstrategien planen und das Führen der Verkaufsgespräche ganz leicht werden.
Die Bitrix24 Software zur Verkaufsplanung hält dafür hilfreiche Werkzeuge wie CRM, Lead Management, Kundenverwaltung, Berichte über Aufträge, Produkte, Angebote, Rechnungen und viele weitere bereit, um Ihre Vertriebsprozesse ergebnisorientiert zu steuern.
Lassen Sie sich persönlich zur Auswahl der passenden Lösung von einem unserer Bitrix24 Partner vor Ort beraten. Über die Webseite können Sie dazu ganz einfach eine Anfrage an den gewünschten Partner online versenden.
