SIP-Telefonie und SIP-Telefonanlage für effektive Kommunikation

WICHTIG! Ab dem 1. Januar 2021 stehen die Telefonieoptionen nur den Nutzern von kostenpflichtigen Bitrix24-Tarifen zur Verfügung. Aktuelle Informationen finden Sie im Bereich Preise.

VoIP Telefonie benötigt keine zusätzlichen Tools oder Geräte für Kommunikation mit Ihren Kunden oder Partnern, sondern wickelt die Gespräche über eine Internet-Verbindung ab. Diese Technologie sichert hohe Sprachqualität und stabile Möglichkeit, Sprachdaten über das Internet zu übermitteln und Ihre Kontakte aus dem CRM zu erreichen.

Sie können alle Anrufe direkt von Ihrem Bitrix24-Intranet heraus machen, weil Ihr CRM schon über alle notwendigen Funktionen verfügt, die sich für erfolgreiche telefonische Kommunikation sowohl mit Ihren Kunden als auch mit den Partnern sorgen.

Wenn Ihre Vermittlungsstelle in der Cloud angebunden ist, ist es nicht mehr eine Frage, wie man direkt aus dem Browser oder von der Desktop App Kollegen, Kunden oder Lieferanten anrufen kann. 

Einfach und billig - das ist über Bitrix24 SIP-Telefonie. Bei vielen anderen Services können Sie zu höheren Preisen Anrufe tätigen. Es ist noch zu bemerken, dass Bitrix24 SIP-Telefonie mit allen gängigen SIP-Modellen funktioniert.

Mit SIP-Telefonanlage von Bitrix24 definieren Sie selbst, wie die Anrufe unter Ihren Mitarbeitern verteilt werden. Zu anderen Vorteilen von SIP-Telefonie gehören auch Anrufaufzeichnung und vollständige Integration mit dem CRM.

Es stehen Ihnen 2 Versionen zur Verfügung: Cloud und On-Premise.

Bitrix24 CLOUD Version – alle Daten werden in Deutschland gehostet. Jede Verbindung mit Bitrix24 wird über das SSL-Protokoll hergestellt, deshalb bleiben interne Unternehmensinformationen immer sicher geschützt und die Nutzer-Passwörter können nicht abgefangen werden.

DSGVO konform
Bitrix24 verpflichtet sich, die Richtlinien der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), die ab dem 25. Mai 2018 anzuwenden ist, einzuhalten.

Bitrix24 ON-PREMISE Version wird mit dem offenen Quellcode ausgeliefert. On-Premise bedeutet, dass Sie – und nur Sie! – absolute Kontrolle über Ihre Daten haben. Datenübertragung erfolgt via eine SSL-verschlüsselte Verbindung mit einem 256-Bit-Schlüssel.