Die Identifikation, Verwaltung und Realisierung von Vertriebschancen und allen damit verbundenen Aktivitäten spielen eine entscheidende Rolle im Unternehmen. Der gesamte Prozess lässt sich mit Hilfe einer passenden Opportunity-Management-Software abbilden und erfolgreich in der Praxis umsetzen.
Von einem Opportunity-Management-Prozess wird gesprochen, wenn alle darin involvierten Abteilungen, insbesondere der Vertrieb, durch ein geeignetes Opportunity-Management-Tool mit einer Reihe an wertvollen Funktionen dabei unterstützt werden, “Opportunities” (deutsch: Möglichkeiten) zu identifizieren und zu steuern, um aus Leads Verkaufschancen zum erfolgreichen Abschluss zu bringen.
Die kostenfreie Opportunity-Management-Software inklusive nahtlos integriertem CRM-Opportunity-Management ermöglicht es, Ihr gesamtes Unternehmen mit allen Kontakten, Leads, Deals, Angeboten und Rechnungen zu verwalten.
Auf dieser Informationsseite erfahren Sie, welche Vorteile die Anwendung einer Opportunity-Management-Software mit sich bringt, wie Sie diese praktisch in Ihrem Geschäftsalltag einbinden und ein zuverlässiges Management des Vertriebs sicherstellen.
* Bitte beachten Sie, dass Informationen nach der Veröffentlichung aktualisiert werden können. Aktuelle Preise und Funktionen finden Sie auf der Bitrix24 Website unter "Preise".
Der Einsatz einer Softwarelösung zur Verwaltung Ihrer Verkaufschancen unterstützt Sie dabei, strukturiert Verkaufsabschlüsse umzusetzen und erfolgreich Ihre Umsätze zu steigern.
Dies wird durch einen klar definierten Vertriebsprozess möglich, der neben einem effizienten Einsatz aller Ressourcen auch eine optimale Kundenkommunikation gewährt und weitere nützliche Tools bereithält.
Passend dazu sorgt ein direkt eingebundenes Customer Relationship Management dafür, dass Sie Ihren potenziellen und bereits bestehenden Kunden eine individuelle Beratung und einen persönlichen Support in Echtzeit bieten.
Ihr Unternehmen wird dem Kunden jedoch nicht nur vorgestellt. Über ein nahtlos integriertes Contact Center realisieren Sie auch eine individuelle Kundenberatung sowie einen persönlichen Support.
Eine kostenlose Opportunity-Management-Software stellt Ihnen eine zentrale Benutzeroberfläche bereit, die anhand von Rollen den Zugriff auf das integrierte CRM bietet, um den Vertrieb zu unterstützen und einen sauberen Ablauf aller damit verbundenen Prozesse sicherzustellen.
Das Bitrix24 Customer Relationship Management bietet Ihnen dazu eine Vielfalt an Funktionen rund um das Management von Kontakten, Leads und Deals, die sich in kundenspezifische Verkaufsphasen aufschlüsseln lassen.
Arbeiten Sie mit benutzerdefinierten Feldern im CRM, erstellen Sie Angebote und Rechnungen, pflegen Sie Produkte im Produktkatalog, hinterlegen Sie Steuersätze und Währungen oder arbeiten Sie mit dem Feed im CRM.
Eine Opportunity-Management-Software unterstützt Sie dabei, Ihre Vertriebsteams zu organisieren, Verkaufschancen zu erkennen aber auch umzusetzen.
Bitrix24 bietet Ihnen passend dazu verschiedene Kategorien, die allgemeine Umsätze, Umsatzpläne, Trends aber auch eine Bestimmung der Mitarbeitereffektivität möglich machen.
Über einen Verkaufstrichter, der auch als Sales Funnel bezeichnet wird, stehen Ihnen zahlreiche Funktionen zur Verfügung, mit denen Sie Prozesse nachverfolgen und Kunden auf ihrer Customer Journey begleiten können. Über den Sales Funnel lassen sich passende Maßnahmen treffen, die der nachhaltigen Kundenbindung dienen.
Vereinfachen Sie Arbeitsprozesse durch eine gezielte Unterstützung des Imports und Exports aller unternehmensrelevanter Daten.
Das Bitrix24 Opportunity-Management-Tool ermöglicht den Datentransfer aus CSV- Dateien und Import aus Excel zum CRM, E-Mail an Leads, Aufruf zum Lead aber auch die Datenübernahme aus externen Webformularen, eine manuelle Eingabe oder mobile Einträge über Smartphone und Tablet.
Zusätzlich können Kontakte aus vCard, Gmail, Outlook, Yahoo! Mail importiert und wichtige Daten über einen Visitenkartenscan im System erfasst werden. So gelingt es besonders leicht, alle Daten auf einem aktuellen Stand zu halten.
Eine passende Opportunity-Management-Software erlaubt Ihnen, Prozesse im Vertrieb zu automatisieren und aufwendige manuelle Vorgänge deutlich zu reduzieren.
Mit Bitrix24 ist eine Vertriebsautomatisierung ohne spezielle Programmierkenntnisse möglich. Dabei kommen Regeln zur Automatisierung zum Einsatz, mit deren Hilfe automatisch Dokumente wie Rechnungen oder Berichte erstellt werden oder Aufträge über verschiedene Phasen verschoben werden können.
Steigern Sie Ihre Verkaufschancen, indem Sie Routineaufgaben automatisiert ablaufen lassen und Ihren Mitarbeitern Freiräume schaffen, in denen diese sich unter anderem persönlich um die Betreuung der Kunden und weitere Bereiche kümmern können.
Steuern Sie eingehende und ausgehende Anrufe, mieten Sie passende lokale Telefonnummern, zeichnen Sie Anrufe auf oder richten Sie eine Rufumleitung ein. All diese Aktivitäten lassen sich mit einer zentralen Lösung umsetzen.
Das Bitrix24 Opportunity Management Tool unterstützt alle Aufgaben im Call Center und Telemarketing mit den passenden Funktionen, zu denen unter anderem Audio- und Videoanrufe, Chats oder Video Meetings in HD Qualität gehören.
Eröffnen Sie neue Verkaufshorizonte, indem Sie die individuelle Kommunikation mit Ihren Kunden in den Mittelpunkt stellen und den persönlichen Austausch über unterschiedlichste Kanäle ermöglichen.
Eine smarte Opportunity-Management-Software kann deutlich mehr als nur den reinen Verkauf zu unterstützen. Über die Lösung wird eine Verwaltung aller Leads aber auch aller interner und externer Kontakte realisiert. Dabei kann es sich sowohl um Kollegen, Geschäftspartner als auch Kunden handeln.
Die Bitrix24 Lead Management Software stellt Ihnen dafür eine transparente Übersicht über alle Aufträge und Auftragsnummern, Kontaktdaten, Überfälligkeiten, Deadlines und weitere Informationen bereit.
Damit wird eine Zusammenarbeit über Abteilungen hinweg möglich, in der Leads nahtlos bearbeitet und auch an Kollegen weitergegeben werden können, ohne dass dabei die bestehende Kundenhistorie verloren geht.
Alle Schritte im Vertrieb werden sorgfältig dokumentiert und lassen sich so gemeinsam weiterentwickeln.
Erarbeiten Sie Verkaufsmöglichkeiten anhand von aussagestarken Vertriebsberichten, die Sie täglich, wöchentlich oder monatlich erstellen können. Vergleichen Sie Verkaufszahlen und werten Sie diese im Detail aus, um Kunden zuverlässig bis zum Verkaufsabschluss zu begleiten und ihnen darüber hinaus einen optimalen Support bereitzustellen.
Die Bitrix24 Berichte basieren auf Leads, Manager, Rechnungen und Aktivitäten. Diese Berichte dienen als wertvolle Entscheidungshilfe für Vorgesetzte, Vertriebsleiter oder einzelne Mitarbeiter.
Dadurch lassen sich nicht nur alle Aktivitäten im Vertriebsprozess genau aufschlüsseln, sondern auch die Effizienz einzelner Kollegen oder ganzer Teams näher beleuchten und gemeinsam weiterentwickeln.
Mit der Bitrix24 Opportunity-Management-Software steht Ihnen eine multifunktionale Lösung inklusive Customer Relationship Management zur Verfügung. Dies ermöglicht Ihnen ein vollständiges und vorausschauendes Management zu realisieren.
Bündeln Sie wertvolle Funktionen rund um Aufgaben, Leadverwaltung, Dokumentenverwaltung, Chats, Videoanrufe aber auch Berichte und Analysen, um alle Verkaufschancen herauszuarbeiten und diese optimal umzusetzen.
Die Lösung ermöglicht eine stetige Aktualisierung aller Daten, lässt sich auf die unternehmensspezifischen Herausforderungen Ihres Vertriebs anpassen und stellt passende Werkzeuge rund um Kollaboration, Marketing und Controlling bereit. Mehr als 10.000.000 Unternehmen und Organisationen haben sich bereits für Bitrix24 entschieden. Starten Sie jetzt mit Hilfe der kostenfreien Bitrix24 Registrierung durch.