Lead Management Software

Die Bitrix24 Lead Management Software bietet zahlreiche Tools zur Verwaltung von Leads an. Sie können Ihre Leads manuell speichern, diese aus verschiedenen Datenquellen importieren, neue Leads aus eingehenden E-Mails und Anrufen erstellen.

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Bitrix24 ist eine All-in-one Lösung für Ihr Unternehmen. Die Bitrix24 Lead Management Software bietet zahlreiche Tools zur Verwaltung von Leads (qualifizierten Interessenten) an.

Was ist ein Lead bzw. was sind Leads? Hier finden Sie die Definition des Leads. Also, ein Lead ist ein qualifizierter Interessent, der sich zum einen für ein Unternehmen oder ein Produkt interessiert und der zum anderen dem Werbungtreibenden aus eigenem Antrieb seine Adresse und ähnliche Kontaktdaten für einen weiteren Dialogaufbau überlässt und daher mit hoher Wahrscheinlichkeit zum Kunden wird.

Sie bekommen die Möglichkeit, Ihre Leads manuell zu speichern, diese aus verschiedenen Datenquellen zu importieren, neue Leads aus eingehenden E-Mails und Anrufen zu erstellen. Sie können auch die CRM-Formulare aus Chats oder von Ihrer Website verwenden, um Leads zu integrieren. Leads Marketing wird noch bequemer, wenn Sie mit Bitrix24 arbeiten!

Zu den größten Vorteilen der Bitrix24 Lead Management Software zählt die Möglichkeit, Social-Media-Kanäle zur Lead-Erstellung zu nutzen: speichern Sie Daten aus Facebook oder Instagram und profitieren Sie von der Integration in Bitrix24 für ein holistisches Leadmanagement.

Sehr praktisch ist die Kombinierbarkeit des Lead Managements mit anderen Tools in Ihrem Bitrix24.

Sie können nach der Datenerfassung bestimmte Kontaktgruppen erstellen, für die es eine reiche Vielfalt der Marketinginstrumente und Werbekampagnen in Bitrix24 gibt.

Mit dem Sales Funnel bekommen Sie eine Übersicht über Ihre Leads, die zu Aufträgen wurden. Dabei haben Sie die Möglichkeit, mehrere Verkaufspipelines im CRM abzubilden und daraus entsprechende Sales Funnels abzuleiten.
Sie können auch die Qualität Ihrer Leads bewerten, indem Sie die Zahl von Junk und Guten Leads analysieren. Aus einem guten Lead erstellen Sie einen Kontakt, ein Unternehmen oder einen Auftrag. Für die schnellste Konvertierung bietet Ihr Bitrix24 die Status-Skala im Lead-Formular an.

Junk Leads werden in den Berichten auch berücksichtigt, weil es für jeden Vertrieb durchaus wichtig ist, die Schwächen der Verkaufskette zu entdecken und dadurch festzustellen, wo die möglichen Kunden verloren gehen. Dies hilft bei der Entwicklung von Optimierungsstrategien im Verkaufsprozess. Ihr Bitrix24 bietet Ihnen alle nützlichen Informationen dazu im Bereich CRM-Analytik an.

Bitrix24 Lead Management Software ist für unbegrenzte Nutzeranzahl absolut kostenlos, inkl. 5 GB.

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* Bitte beachten Sie, dass Informationen nach der Veröffentlichung aktualisiert werden können. Aktuelle Preise und Funktionen finden Sie auf der Bitrix24 Website unter "Preise".

Kostenfrei starten

Überblick

für unbegrenzte Nutzeranzahl kostenlos
Inklusive 5 GB Online-Speicher für Ihre Dokumente
Leads, Kontakte, Aufträge
Angebote & Rechnungen online
Newsletter-Versand und E-Mail-Marketing
Eingehende und ausgehende Anrufe direkt im CRM
Zahlreiche Reportingmöglichkeiten für bessere Transparenz
Workflows zur Automatisierung der täglichen Routineabläufe
Mobile App für iOS (iPhone, iPad) und Android

Lead Management und Kontaktverwaltung

Bitrix24 erfasst für Sie völlig automatisch die Leads aus verschiedenen Quellen: Von Ihrer Website oder aus dem Online-Shop, als Anfrage per E-Mail oder als eingehender Telefonanruf. Auch manuell eingeben. Durch definierte Workflows und einen sehr einfachen Drag & Drop Designer können Sie Ihre Lead-Bewertung und -Verwaltung automatisieren.

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Newsletter-Versand und E-Mail-Marketing-Tools

Bitrix24 CRM bietet eine nahtlose Integration mit E-Mail. Dadurch können Sie E-Mails an einzelne oder gleich an viele Empfänger senden. Entsprechend empfangen Sie alle Kunden-bezogenen E-Mails direkt im CRM, sie werden automatisch den entsprechenden Kontakten oder Leads zugeordnet. Beim Versand der E-Mails können Sie außerdem vorgefertigte Vorlagen nutzen. Ebenfalls wird Ihnen innerhalb des CRM das Callcenter zur Verfügung gestellt, was Ihnen ermöglicht, direkt aus CRM Anrufe zu betätigen und die entgegen zu nehmen.

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Reporting im CRM

Das CRM in Bitrix24 bietet zahlreiche Reporting Tools an. Der Sales Funnel (Verkaufstrichter) zeigt stellt grafisch den Stand der Dinge dar: Wie viele Leads werden zu Aufträgen, und in welcher Phase diese Aufträge sich gerade befinden. Alle Standardberichte, wie Verkaufszahlen, Leads nach Quellen, Rechnungen nach Mitarbeitern, Aktivitäten der Mitarbeiter und viele andere, sind vordefiniert. Natürlich ist es möglich, eigene Berichte zu erstellen.

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Social Collaboration für die Vertriebsabteilung

Neben den klassischen CRM-Funktionen bietet Bitrix24 zahlreiche Möglichkeiten für die Zusammenarbeit Ihres: Internes Social Network, Business Chat mit Videoanruf-Funktion, Intranet, Projektmanagement, gemeinsame Kalender, s owie Bearbeitung von Dokumenten. Vertrieb ist ein Mannschaftssport und mit Bitrix24 sind Sie der Sieger.

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Für mehr Informationen über Bitrix24 wechseln Sie zu unseren Trainingskursen.

Wir haben auch einen tollen YouTube Kanal, der jeden Aspekt von Bitrix24 abdeckt – von Vertrieb und Planung bis zum Dokumentenmanagement und internen Kommunikationstools.

Um die selbstgehostete Version von Bitrix24 zu downloaden, auf Ihrem eigenen Server zu installieren und Zugriff auf den offenen Quellcode zu erhalten, besuchen Sie unsere Bitrix24 Self-Hosted Seite.

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