11 Stripe-Alternativen, die Ihren E-Commerce-Umsatz steigern werden

Wer in seinem Online-Shop dem Kunden die Wahl über eine Methode zur Begleichung seiner Rechnung lässt, nimmt direkten und positiven Einfluss auf Umsatz, Kundenzufriedenheit und den langfristigen Erfolg im E-Commerce. Es gibt eine ganze Reihe von Stripe-Alternativen, die in Ergänzung oder als Ersatz für diesen Zahlungsdienst eingesetzt werden können.

Die Auswahl der passenden Methoden hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie der Zielgruppe und dem Produktangebot. Zu beachten sind außerdem anfallende Gebühren, Support, Integrationsmöglichkeiten in den eigenen Online-Shop und vor allem die Datensicherheit bei der Übermittlung von Zahlungen. Dabei kommt dem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) eine besondere Bedeutung zu. Er legt einen Grundverbraucherschutz fest und hilft dabei, Datenschutzverletzungen und Betrugsfälle innerhalb des gesamten Zahlungssystems zu reduzieren. Die PCI-DSS-Konformität umfasst drei Hauptkomponenten:

• den Umgang mit eingehenden Kreditkarteninformationen,

• sicheres Speichern von Daten und

• eine jährliche Überprüfung zur Einhaltung aller erforderlichen Sicherheitskontrollen.

• Der folgende Artikel stellt 11 häufig genutzte Alternativen zu Stripe vor.

1. PayPal – weltweit akzeptierter und etablierter Zahlungsdienstleister

Aufgrund seiner Vielseitigkeit und Sicherheit gehört PayPal zu den bekanntesten Stripe-Alternativen und ist einer der am häufigsten genutzten Zahlungsplattformen für kleine Unternehmen.

Als wichtigste Features des Zahlungsdienstes sollen an dieser Stelle das Senden und Empfangen von Geld, die schnelle Onlinezahlung von Rechnungen, das Anfordern einer Zahlung und die Einrichtung von Daueraufträgen genannt werden. Die besten Alternativen für Stripe besitzen weitere Zusatzfunktionen. So ermöglicht PayPal die Überweisung von Spenden zum Beispiel für gemeinnützige Projekte.

Dem Thema Sicherheit widmet PayPal durch Zwei-Faktor-Authentifizierung, verschlüsselte Datenübertragung sowie Käufer- und Betrugsschutzmaßnahmen große Aufmerksamkeit. Mehrsprachiger Kundensupport per E-Mail, Kontaktformular und Telefon zeichnen den Anbieter ebenso aus, wie die Integrationsfähigkeit via API. Bei geschäftlichen Zahlungsvorgängen werden Transaktions- und Währungsumrechnungsgebühren erhoben.

2. Braintree – eine der Payment-Processing-Lösungen mit guter Integrationsfähigkeit

Die Tochtergesellschaft von PayPal zeichnet sich durch Flexibilität und Skalierbarkeit im Zahlungsprozess aus und konzentriert sich vor allem auf den Geschäftsverkehr zwischen Unternehmen. Bezahlsysteme wie Stripe unterstützen verschiedene Methoden zur Rechnungsüberweisung. Braintree bietet unter anderem die Begleichung mittels Kreditkarte oder sogenannter mobiler Geldbörsen wie Apple Pay oder Google Pay an. Die globale Reichweite des Dienstleisters wird durch die Akzeptanz in zahlreichen Ländern und Währungen gesichert. Braintree erhebt Transaktionsgebühren für seine Dienstleistung.

Das Zahlungsgateway zeichnet sich durch hohe Sicherheitsstandards, wie die Einhaltung der strengen Richtlinien des Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS), Tokenisierung und Datenverschlüsselung aus und bietet einen umfassenden Kundensupport per Live-Chat, E-Mail und telefonisch.

Die Top Stripe Konkurrenten lassen sich neben ihrer Funktionalität vor allem durch eine hohe Integrationsfähigkeit charakterisieren. Am Beispiel der KI-betriebenen Unternehmens-Software Bitrix24 soll das kurz erklärt werden. Eine im CRM von Bitrix24 erstellte Rechnung wird mit einem Link versehen und an den Kunden – etwa mit der Bezeichnung „Bezahlen mit Braintree“ – verschickt. Das per API eingebundene Tool wickelt die Zahlung ab und ändert nach Bestätigung des Geldeingangs automatisch den Rechnungsstatus im CRM.

3. Amazon Pay – beliebte Zahlungsmethode im Einzelhandel

Der Onlinehändler Amazon bietet allen Kunden die Möglichkeit, ihr Amazon-Konto für Transaktionen zu nutzen und damit Rechnungen zu begleichen. Aufgrund des hohen Kundenstamms ist der Zahlungsdienst als sehr gute Option für viele Händler – insbesondere dann, wenn sie selbst Waren über Amazon anbieten – zu bewerten und kann deshalb für den Einzelhandel als einer der besten Stripe-Konkurrenten angesehen werden.

Neben den bekannten Funktionalitäten, wie der sehr effizienten Ein-Klick-Bezahlung, lassen sich auch Rechnungen über den Gäste-Checkout mittels Kreditkarte begleichen. Händler, die selbst über Amazon verkaufen, können die Versandlogistik nutzen, was den Zahlungsdienst zu einer der wirklich besten Stripe-Alternativen werden lässt.

In Bezug auf Sicherheit profitieren die Nutzer von den umfassenden Maßnahmen der Handelsplattform, wie PCI DSS und dem fortgeschrittenen System zur Betrugserkennung. Der Dienst lässt sich per API in eine Vielzahl von E-Commerce-Plattformen integrieren. Gebühren werden nach Transaktionen und Umsatzhöhe abgerechnet, der Support entspricht dem des Händlers Amazon.

4. Klarna – populär durch Möglichkeit zur Ratenzahlung und dem Kauf auf Rechnung

Das schwedische Fintech-Unternehmen Klarna hat sich in den letzten Jahren einen Namen als eine der Stripe-Alternativen durch seine flexiblen Zahlungsmöglichkeiten gemacht. Der Dienstleister stellt die Funktionen Kauf auf Rechnung, Ratenkauf, Sofortüberweisung und Kreditkartenzahlung zur Verfügung. Über die Klarna App lassen sich nicht nur Zahlungen verwalten, sondern auch Retouren abwickeln. Kunden profitieren zudem von speziellen Angeboten, die sie über die App erhalten. Diese basieren auf datengetriebenen Entscheidungen und minimieren das Risiko von Zahlungsausfällen.

Klarna unterscheidet sich von anderen Dienstleistern durch den Fokus auf das positive Kundenerlebnis und bietet gegenüber klassischen Zahlungsmethoden mehr Flexibilität, was den Dienst in dieser Hinsicht besser als Stripe erscheinen lässt.

Das schwedische Unternehmen legt hohen Wert auf Sicherheit durch Erfüllung von PCI DSS. Die Transaktionsgebühren variieren je nach gewähltem Zahlungsmodell und Umsatzvolumen. Guter Kundensupport und die Integrationsfähigkeit von Klarna via API runden das Angebot ab.

5. Skrill – wettbewerbsfähige Gebühren bei internationalen Bankgeschäften

Der international bekannte Dienstleister wird besonders wegen seiner breiten Palette an unterstützten Methoden zur Rechnungsbegleichung geschätzt. Als eine der Stripe-Alternativen dient er sowohl kleinen Unternehmen als Zahlungsplattform als auch großen Firmen zur Abwicklung finanzieller Geschäfte. Skrill ermöglicht die Zahlung per Kredit- oder Debitkarte, gestattet Banküberweisungen und akzeptiert sogar Kryptowährungen.

Wettbewerbsfähige Gebühren, Multiwährungskonten und ein VIP-Programm für Vielnutzer bieten besondere Vorteile für internationale Geschäfte, auch für schnelle und kostengünstige Geldtransfers. Zwei-Faktor-Authentifizierung, Betrugsschutz und Prävention sowie PCI DSS Compliance zeichnen das Produkt hinsichtlich der Sicherheitsstandards aus. Mehrsprachiger Kundensupport und ein Hilfe-Center mit FAQs unterstützen die Nutzer.

APIs gestatten die Integration in viele bekannte E-Commerce-Plattformen mit der Anpassungsmöglichkeit an individuelle Bedürfnisse. So lässt sich Skrill zum Beispiel über die App-Integration problemlos in Bitrix24 einbinden. Der Kunde erhält einen Link und kann darüber den Rechnungsbetrag begleichen. Skrill verarbeitet den Zahlungseingang und ändert den Rechnungsstatus automatisch.

6. Sofortüberweisung – besonders bei Verkäufern geschätzte Methode zur schnellen Rechnungsbegleichung

Als Teil der Klarna-Gruppe setzt der Zahlungsdienstleister vor allem auf Verkäufer, die eine schnelle Bezahlmethode bevorzugen. Da der Überweisungsvorgang in der Regel innerhalb weniger Sekunden nach Freigabe des Betrags vom Kundenkonto ausgeführt wird, können eng terminierte Geschäfte für beide Geschäftspartner sicher abgewickelt werden.

Der Zahlungsdienst wird gern in Onlineshops integriert. Käufer müssen sich nicht registrieren, wie etwa bei PayPal oder bei Amazon Pay. Genutzt wird einfach die bestehende Bankverbindung. Für die meisten bekannten Shopsysteme gibt es fertige Plugins zur Einbindung. Auch eine Integration über API ist möglich.

Wie alle anderen hier beschriebenen Stripe-Alternativen nutzt auch Sofortüberweisung sichere Methoden zur Datenübertragung. Der Dienstleister setzt auf Verschlüsselung, Zwei-Faktor-Authentifizierung und die PCI-DSS-Compliance. Ein mehrsprachiger Kundensupport und ein Hilfecenter unterstützen die Nutzer. Die Transaktionsgebühren sind von Umsatzvolumen und Händlervertrag abhängig.

7. Square - Zahlungsplattform für kleine Unternehmen des Einzelhandels

Mit seiner benutzerfreundlichen Bedienung und dem Angebot zur Einbindung mobiler und stationärer Kartenlesegeräte besitzt Square einen großen Vorteil für die Nutzung im Einzelhandel, insbesondere für kleine Ladengeschäfte. Ähnlich wie die meisten hier beschriebenen Stripe-Alternativen gestattet Square Onlinezahlungen. Als zusätzliche Funktionen stehen digitale Rechnungserstellung – auch per Scan eines QR-Codes -- und Versand zur Verfügung.

Square ist aber viel mehr als ein System zur Rechnungsabwicklung. Weitere Features sind die Inventarverwaltung, eine Zeiterfassung und Analyse der Mitarbeiterleistung sowie ein Point-of-Sale-System (POS) mit allen Aspekten des Verkaufsprozesses. Neben der eigenen E-Commerce-Plattform lässt sich die Software auch in andere Systeme integrieren.

Die Verschlüsselung aller Zahlungsdaten, ein System für den Betrugsschutz und die Einhaltung des Standards PCI DSS sorgen für hohe Sicherheit im Zahlungsverkehr. Guter Kundensupport und ein Ressourcen-Center mit Tutorials unterstützen den Hilfesuchenden. Monatliche oder Transaktionsgebühren variieren nach Umsatzvolumen und eventuell eingesetzter systemeigener Hardware.

8. Mollie – besonders auf den europäischen Markt fokussiertes Angebot für Onlineshops

Wer als Betreiber eines Onlineshops den Schwerpunkt seiner Verkaufsaktivitäten vor allem in Deutschland und dem europäischen Ausland sieht, sollte Mollie als Zahlungsdienstleister in Betracht ziehen. Fertige Plugins bieten eine leichte Integrationsmöglichkeit in bekannte Produkte wie Shopify, PrestaShop, Magento oder WooCommerce. Per API lässt sich der Dienst auch in andere Lösungen implementieren. Besonders interessant dürfte für viele Händler die schnelle Ausführung der Rechnungsbegleichung per SEPA-Lastschriftverfahren sein, die in wenigen Minuten ausgeführt wird. Webhooks senden Echtzeit-Benachrichtigungen über die erfolgte Transaktion. Mollie ist in dieser Hinsicht nicht nur eine der besten Stripe-Alternativen, sondern steht dem Dienstleister „Sofortüberweisung“ in nichts nach.

Neben den reinen Überweisungen, die auch per Kreditkarte und vielen weiteren Zahlungsmöglichkeiten geleistet werden können, stellt Mollie mobile und netzgebundene Terminals für den Handel zur Verfügung.

PCI-DSS-Compliance und Betrugserkennung sorgen für die benötigte Sicherheit im Zahlungsverkehr, überschaubare Transaktionsgebühren bieten kleineren Unternehmen gute Einsatzbedingungen. Mehrsprachiger Support – auch in Deutsch – hilft bei Problemen.

9. Verifone – zeichnet sich durch globale Reichweite und Flexibilität aus

Wie der zuvor beschriebene Dienst Mollie lässt sich Verifone, wie der Zahlungsanbieter nach der Übernahme von 2Checkout heißt, sehr gut in bereits bestehende E-Commerce-Plattformen einbinden. Plugins und eine umfassende Schnittstellenbeschreibung erleichtern die Implementierung. Die Vorteile von Verifone liegen in der globalen Reichweite, die durch eine Vielzahl von Zahlungsoptionen in verschiedenen Währungen unterstützt wird. Es können alle gängigen Kredit-/Debitkarten, PayPal, Apple Pay, iDEAL, SEPA-Lastschriftverfahren und viele weitere für den Einkauf genutzt werden. Nach erfolgreicher Transaktion wird per Onlinenachricht – sogenannten Webhooks – die Ausführung bestätigt, ein Berichtsdienst erfasst alle zusätzlichen Benutzeraktivitäten. Als zusätzlichen Service stellt Verifone die Rückerstattung der Zahlungen bei anerkannten Reklamationen bereit.

Für den sicheren Zahlungsverkehr sorgen Tokenisierung, Mehrfaktor-Authentifizierung und die Einhaltung von PCI DSS. Kunden erhalten mehrsprachigen Support per Telefon, E-Mail oder im Live-Chat. Die Transaktionsgebühren variieren nach Transaktionsvolumen, Währung und Zahlungsmethode.

10. Authorize.Net – etablierte Lösung mit einer langen Erfolgsgeschichte

Die Payment-Processing-Lösung hat eine lange Erfolgsgeschichte. Im Gegensatz zu anderen Stripe-Alternativen stellt Authorize.Net allerdings nur das Zahlungsgateway bereit, ist also keine All-in-One-Software. Dafür muss sich der Kunde die entsprechende Plattform suchen. APIs bieten die Möglichkeit dafür. Das soll kurz am Beispiel der Integration in das CRM von Bitrix24 erklärt werden. Akzeptiert der Kunde das Angebot und bestellt die Ware, sendet Bitrix24 einen speziell generierten Rechnungslink. Durch einfaches Anklicken der Schaltfläche „Bezahlen mit Authorize.net“ wird der Vorgang ausgelöst. Nach bestätigter Zahlung wird der Status im CRM entsprechend geändert.

Authorize.net akzeptiert Kreditkartenzahlungen und eine Reihe weiterer Zahlungsmethoden. Die Sicherheit des Geldtransfers wird durch Datenverschlüsselung, Tokenisierung und die Einhaltung der PCI DSS Compliance gewährleistet. Anfallende Gebühren variieren nach Umsatzvolumen, Zahlungsmethode und gewähltem Plan mit einer Monatspauschale.

11. Adyen – eine der Stripe-Alternativen für Unternehmen mit hohem Transaktionsvolumen

Im Vergleich mit anderen zuvor beschriebenen Zahlungsdienstleistern richtet sich Adyen eher an international agierende Unternehmen mit hohem Umsatz. Die Software versteht sich dabei als Plattform mit einer breiten Palette von Funktionen, die es ermöglicht, große Onlineshops mit einer globalen Präsenz zu betreiben.

Umfangreiche Analysefunktionen helfen, das Kundenverhalten zu interpretieren und daraus ableitend, Geschäftsentscheidungen zu treffen. Zur Optimierung der Conversion Rate lässt sich der Checkout-Prozess individuell anpassen. Alle gängigen Zahlungsarten, wie Kreditkarten, PayPal, Klarna, Amazon Pay, Google Pay und viele weitere werden akzeptiert. Als POS-System bietet Adyen zudem auch Lösungen für den stationären Handel.

Sicherheitsstandards, wie Verschlüsselung, Tokenisierung und die Einhaltung von PCI DSS sorgen für den reibungslosen Zahlungsverkehr. Der Kundensupport steht in mehreren Sprachen zur Verfügung. Außerdem stellt Adyen eine umfangreiche Dokumentation und ein Hilfecenter bereit. Die Transaktionsgebühren sind vom Umsatzvolumen und der gewählten Zahlungsmethode abhängig. Sie variieren allerdings auch länderabhängig.

Für den Erfolg im E-Commerce müssen Zahlungsmethoden und Marketing harmonisiert werden

Es gibt nicht „die eine Alternative“ für Stripe als Zahlungsmethode im Onlinehandel. Vielmehr ist es unter Berücksichtigung von Kundenzufriedenheit und –bindung, Flexibilität, Vertrauen, einer Erhöhung der Konversionsrate und der Reduktion von Kaufabbrüchen wichtig, mehrere Verfahrensweisen zur Begleichung der Rechnung anzubieten. Diese müssen zudem der Zielgruppenvielfalt und gegebenenfalls der bevorzugten Zahlungsweise auf internationalen Märkten entsprechen.

Für kleinere Unternehmen, die ihren Onlineshop vorzugsweise auf deutsche Kunden ausrichten, sind Zahlungsgateways wie PayPal, Sofortüberweisung, Klarna, Amazon Pay und Mollie – auch in Kombination mit anderen hier vorgestellten Diensten – erste Wahl. International agierende Handelsplattformen können zudem Adyen, Skrill und Authorize.Net mit der bevorzugten Bezahlung per Kreditkarte integrieren. Alle der hier beschriebenen Dienstleister nutzen hohe Sicherheitsstandards und bieten APIs zur Implementierung Ihrer Dienste.

Neben der Auswahl geeigneter Zahlungswege ist besonderer Wert auf die Erstellung und Vermarktung des eigenen Onlineshops zu legen. Bitrix24 bietet mit dem systemeigenen Onlineshop-Website Builder, der keine Programmierkenntnisse erfordert, auch kleinen Unternehmen ein leistungsstarkes Produkt für diese anspruchsvolle Aufgabe. Fertige Vorlagen, eine Bestell- und Lagerverwaltung und die nahtlose Zusammenarbeit mit dem KI-gestützten CRM sind beste Voraussetzungen für den Erfolg von Marketing und Vertrieb. Über die App-Integration können die gewünschten Zahlungsmethoden eingebunden werden. Entscheiden Sie sich für Bitrix24, um mithilfe von KI einen modernen Onlineshop zu erstellen, die für Sie geeigneten Zahlungsgateways zu integrieren und die Handelsplattform effizient vermarkten zu können.

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