DSGVO für CRM von Bitrix24 Integrations

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DSGVO für CRM

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Entwickler

Bitrix24 Integrations

Beschreibungen

Die DSGVO ist eine gesetzliche Vorschrift, die die Verarbeitung personenbezogener Daten innerhalb der Europäischen Union regelt. Die Verordnung wird ab dem 25.05.2018 angewendet.

Die Anwendung ermöglicht es Ihnen:

personenbezogene Daten bei CRM-Einträgen zu löschen bzw. anonymisieren
benutzerdefinierte Felder inkl. Eingaben zu anonymisieren bzw. löschen
Berichte von anonymisierten Kundendaten automatisch erstellen zu lassen

Mehr dazu können Sie in unserem Beitrag unter dem Link erfahren.

Installationsanleitung

Technischer Support

Datensicherheit

Veröffentlicht: 24.05.2018

Technischer Support

Wenn Sie etwaige Fragen haben oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an technischen Support von Bitrix24.
Unsere Integrationsabteilung hilft Ihnen sehr gerne weiter.

Installation

Nachdem Sie die App in Bitrix24.Market installieren, folgen Sie den Schritten:

Öffnen Sie die Anwendung.
Wählen Sie die benutzerdefinierten Felder, die mit den Standardfeldern auch anonymisiert werden sollen.
Bestimmen Sie das Unternehmen, dessen Daten bei der Berichterstellung eingesetzt sein sollen. Der erstellte Bericht wird alle in CRM eingetragenen Kundendaten enthalten.
Speichern Sie die Einstellungen.
Verwalten Sie die personenbezogenen CRM-Daten in Bitrix24 wie gewünscht.

Datensicherheit

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DSGVO für CRM

Die Anwendung fordert Zugriff auf die folgenden Daten:

CRM

voller Zugriff: Anzeigen, Erstellen, Bearbeiten und Löschen von Leads, Kontakten, Unternehmen, Aufträgen, Rechnungen, Angeboten, Aktivitäten, Nutzerfeldern etc.

Nutzer

voller Zugriff: Anzeigen, Erstellen, Bearbeiten und Löschen von Nutzern

Websites

voller Zugriff: Anzeigen, Erstellen, Bearbeiten und Löschen von Websites, Blöcken, Seiten und Block-Vorlagen; Veröffentlichen und Deaktivieren von Websites und Seiten

Anwendungseinbettung

voller Zugriff: Anzeigen, Erstellen, Bearbeiten und Löschen von Widgets

Unternehmensstruktur

voller Zugriff: Anzeigen, Erstellen, Bearbeiten und Löschen von Abteilungen

Chat und Benachrichtigungen

voller Zugriff: Anzeigen, Erstellen, Bearbeiten und Löschen von Chats und Nachrichten; Anbindung der Nutzer an Chats; Bearbeiten von Chats; Lesen von allen Chat-Nachrichten

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