Neu bei Bitrix24?
Erfahren Sie, was Sie heute tun können, um Ihr Business voranzubringen.

Release Highlights

Neue mobile Anwendung. Ihr Büro in Ihren Händen. Wir stellen Ihnen unser neues CRM vor.

Die perfekte Remote-Verkaufsmaschine. Unser CRM-Onlineshop ist nun verfügbar.

Verwandeln Sie Ihr Smartphone ins Kassenterminal.

Vollständiges Toolset für Remote-Work. Unbegrenzte Videoanrufe.

Reibungslose Zusammenarbeit! Analyse von Anzeigengruppen: komplett, umfassend, triftig!

Einführung in den Bitrix24 CRM-Onlineshop

Digitales Toolset für den Online-Verkauf.

Der CRM-Onlineshop erlaubt Ihnen, Verkäufe direkt und ausschließlich über Ihr Smartphone abzuwickeln: vom Erstellen eines Leads bis hin zum Erhalten der Zahlung und Organisation der Produktlieferung. Das Tool ist ein wahrer Durchbruch im Online-Handel und hilft Ihnen dabei, einfacher, schneller und effizienter als je zuvor zu verkaufen.

Der CRM-Onlineshop ist ein revolutionäres Tool im Online-Handel, womit Ihr Verkaufsteam bequem und effizient von zu Hause arbeiten kann.

1. Bestellungen online annehmen

Alle Anfragen, die Sie auf Ihrer Website, aus Anrufen, E-Mails, Facebook oder Instagram erhalten, werden automatisch in Ihrem CRM gespeichert.



2. Ihre Kunden zum Auftrag führen

Führen Sie Ihre Leads durch den Sales Funnel von der ersten Anfrage bis zum erfolgreichen Auftrag.



3. Zahlungen erhalten und Lieferung organisieren 

Erstellen Sie eine Bestellung, senden Sie Ihren Kunden einen Link auf die Checkout-Seite und richten Sie die Lieferung ein - all das in Ihrem CRM-Onlineshop!



Schneller Verkaufsvorgang

Zahlungen direkt in Ihrem CRM erhalten

Unser CRM-Onlineshop macht das Einkaufserlebnis für Ihre Kunden noch attraktiver und bequemer.

Während eines Telefongesprächs mit Ihrem Kunden wählen Sie Produkte in Ihrem CRM und den Lieferungsservice aus und senden Sie dem Kunden einen Zahlungslink.

Sobald die Bestellung bezahlt ist, wird das erworbene Produkt an die Kundenadresse gesendet. Das alles passiert 100% online, ohne jede physische Interaktion zwischen Ihnen und dem Kunden. 

 

Zahlungssysteme

Integrieren Sie alle verfügbaren Zahlungsmethoden

Bieten Sie Ihren Kunden Wahlfreiheit: im CRM-Onlineshop von Bitrix24 kann man mit Bargeld, einer Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay und anderen Zahlungsmethoden, die im ieweiligen Land verfügbar sind, seine Bestellungen bezahlen.

Senden Sie Zahlungslinks an Ihre Kunden via SMS oder QR-Codes, wie es Ihnen bequem ist. Nach der Bestätigung der Bezahlung werden die erworbenen Produkte automatisch an die Kundenadresse geliefert.

 

Timeline

Bestellungen in Echtzeit nachverfolgen

Alle Zahlungsinformationen werden im Auftragsformular ordentlich gespeichert, was das Nachverfolgen von Bestellungen super einfach macht. Sie können jederzeit prüfen, ob der Kunde den Zahlungslink erhalten hat und die Bestellung bezahlt wurde.

 

Verwandeln Sie Ihr Smartphone ins CRM-Kassenterminal

Und wenn ein Kunde nicht bereit ist, seine Bestellung online zu bezahlen? Geben Sie ihm die Möglichkeit, nach der Lieferung das Produkt zu bezahlen.

Machen Sie sich keine Sorgen über Kassenterminal mehr, da unsere Anwendung das für Sie übernehmen  kann. Mit dem Bitrix24 CRM-Onlineshop können Sie Zahlungen per Bargeld, Kreditkarte, SMS oder QR-Code akzeptieren.

Starten Sie Ihren CRM-Onlineshop in weniger als 1 Tag

10

Minuten

Wenn Sie bereits einen SMS-Anbieter und einen Vertrag mit einem Zahlungssystem haben.

1

Tag

Wenn Sie den SMS- und Zahlungsservice integrieren.

Neue mobile Anwendung

Ihr Büro in Ihren Händen

Unsere mobile App wurde überarbeitet und neu gestaltet, um den Anforderungen und Wünschen von Remote-Teams auf der ganzen Welt entgegenzukommen. Stellen Sie neue Mitarbeiter ein, kommunizieren Sie mit Ihren Kollegen, arbeiten Sie an Aufgaben und was noch wichtiger ist, bleiben Sie in Kontakt, wo immer Sie sind.

Ihr mobiler HR Manager

Ihr Team direkt von Ihrem Smartphone aus verwalten

Erstellen Sie Ihren Bitrix24 Account und stellen Sie Ihr Team in ein paar Schritten zusammen. Verwalten Sie Ihre Mitarbeiter direkt von Ihrem Smartphone aus.

 

Chats und Videoanrufe

Unbegrenzte Kommunikation

Erstellen Sie Chats, machen Sie Videoanrufe und führen Sie Videokonferenzen durch, um Projekte zu besprechen und mit Ihren Teammitgliedern in Kontakt zu bleiben.

 

Mobile Aufgaben

Verwalten Sie Ihre Aufgaben genauso einfach wie in Chats in einem Messenger.

Neue Bitrix24 mobile Aufgaben haben jetzt genauso einfaches Format wie Chats in populären Messengers.

Fügen Sie neue Aufgaben und Fristen hinzu, kontrollieren Sie den Vorgang in Kommentaren, erhalten Sie Benachrichtigungen und Statusupdate - all das direkt von Ihrem Smartphone aus.

 

Unternehmensnachrichten

Halten Sie Ihr Team auf dem neuesten Stand

Veröffentlichen Sie schöne Beiträge im Activity Stream in Ihrem Account. Teilen Sie Ihre Emotionen, erstellen Sie wunderschöne Photo Collages, markieren Sie andere Beiträge mit Likes und senden Sie Kommentare.

 

Ihr neues Home-Office

Alles, was Sie für Remote-Work benötigen.

Ihre Zusammenarbeit hat keine Grenzen. Die Büroarbeit heißt jetzt in Bitrix24 eine bequeme Online-Arbeit. Führen Sie Videokonferenzen durch, erstellen Sie Chats, automatisieren Sie Ihre Routineaufgaben mit der Robotergesteuerten Prozessautomatisierung.

Bitrix24 Desktop-Anwendung. Ideale Erfahrung

Unser Service funktioniert jetzt als eine vollständige Desktop-App für Windows und Mac. Genießen Sie die Arbeit in einer browserfreien Anwendung, wo alles schnell und reibungslos funktioniert.

 

Videoanrufe

Videoanrufe sind für bis zu 12 Personen gleichzeitig durchführbar.

Im Gegenteil zu anderen Services haben wir kein Zeitlimit für unsere Videoanrufe. Sprechen Sie via Bitrix24 so lang, wie es Ihnen nötig ist - jetzt mit einem schönen Hintergrund und in der HD-Qualität.

 

Videokonferenzen

Treffen Sie sich mit Ihren Kunden online

Kommunizieren Sie mit Ihren Kollegen, auch wenn Sie von zu Hause arbeiten. Erstellen Sie Videokonferenzen und laden Sie externe Nutzer ein, auch wenn Sie keinen Bitrix24 Account haben. Keine Zeiteinschränkungen. Keine Registrierung erforderlich.

 

Wissensbase

Antworten am richtigen Ort

Helfen Sie Ihren neuen Mitarbeitern, mit Ihrem Unternehmen schnell zurechtzukommen, indem Sie Wissensbasen für CRM, Automatisierungsregeln, Aufgaben, Projekte und andere Tools erstellen. Bitrix24 Wissensbasen sind leicht zugänglich und können jederzeit bearbeitet und ergänzt werden, damit die relevanten Informationen für Sie und Ihre Mitarbeiter immer auf dem neuesten Stand wären.

 

Robotergesteuerte Prozessautomatisierung

Automatisierung ist angekommen. Sie ist hier, um Ihnen zu helfen

Unser brandneues Tool Robotergesteuerte Prozessautomatisierung  (RPA) ist für Sie in der Beta-Version verfügbar!

Wie funktioniert das?
RPA ermöglicht es Ihnen, sich wiederholende Prozesse und Aufgaben (z.B. Genehmigung eines Dokumentes) zu automatisieren. Es reicht nur, den Workflow zu starten, und unsere Roboter übernehmen den ganzen Prozess für Sie.

 

Neuer Kommunikationskanal im Contact Center

Integration mit Apple Business Chat

Der Online-Verkauf war noch nie einfacher. Mit Bitrix24 gewinnen Sie blitzschnell neue Kunden aus den erweiterten Kommunikationskanälen und steigern die Effizienz Ihrer Werbekampagnen.

Neuer Kommunikationskanal im Contact Center

Integration mit Apple Business Chat

Nach der einfachen Integration werden Sie Nachrichten aus dem Chat direkt in Ihrem Bitrix24 erhalten. Dabei können alle Nachrichten automatisch in Leads bzw. Aufträge konvertiert werden und alle Kommunikationsdetails werden sorgfältig in Ihrem Bitrix24 CRM gespeichert.

 

Formulareinstellungen der CRM-Elemente

Zugriffsrechte für Felder im CRM einstellen

Der Zugang zu bestimmten Informationen wie die Kundenadresse oder der Unternehmensumsatz kann bei Bedarf eingeschränkt werden. Sie können jetzt definieren, welcher Mitarbeiter welche Felder in Ihrem CRM sehen darf.

 

End-to-End-Analyse

Analyse von Anzeigengruppen

Unsere kluge AI analysiert Ihre Anzeigen und teilt Ihnen mit, welche von Ihren Anzeigengruppen die höchste Konvertierung hat. Die AI kann in der Tat auf solche Weise programmiert und konfiguriert werden, sodass ineffektive Anzeigen automatisch für Sie deaktiviert werden.

 

Ähnliche Zielgruppen im CRM-Marketing

Neukundengewinnung wurde noch einfacher

Die Facebook-Funktion "Ähnlichen Zielgruppen" wurde vollständig in Bitrix24 CRM integriert, damit Sie problemlos neue Kunden finden können, die Ihren bestehenden ähnlich sind.

 

Neue Aufgaben

Sie achten darauf, was wirklich wichtig ist!

Mit unseren neuen Aufgaben ist es sehr einfach, mehrere Projekte gleichzeitig zu führen. Sie werden immer wissen, welche Aufgaben welchen Status im Moment haben und Ihre Teilnahme erfordert.

Zugriffsrechte für Aufgaben einstellen

In den meisten Fällen ist es sinnvoll, benutzerdefinierte Zugriffsrechte zu konfigurieren, um  definieren zu können, wer in Ihrem Unternehmen und / oder Ihrer Abteilung Aufgaben erstellen, bearbeiten, delegieren oder auch löschen darf. Bitrix24 bietet Ihnen jetzt genau das an.

 

Intuitive Navigation

Unser neues Aufgaben-Grid und das verbesserte Zählersystem geben Ihnen einen klaren Überblick über Ihre Aufgaben im aktuellen Moment, auch wenn Sie an hunderten Aufgaben gleichzeitig arbeiten.

 

Aufgaben mit Ihren Kunden teilen

Es kommt oft vor, dass große Projekte die Teilnahme Ihrer Kunden und Auftragnehmer erfordern. Nun können Sie es in Bitrix24 realisieren! Keine Registrierung erforderlich - erstellen Sie einfach Aufgaben für externe Nutzer und arbeiten Sie an den Aufgaben zusammen.

 

Bitrix24 Websites

Erstellen Sie Websites und Landingpages, die verkaufen!

Erhalten Sie Zugang zu unserem unikalen Website-Builder, womit Sie eine SEO-fähige Landingpage oder einen Onlineshop in weniger als 30 Minuten erstellen können. Das alles erfordert keine Programmierkenntnisse.

Cookie-Zustimmungen

Nutzen Sie unsere Cookie-Zustimmungen mit präzisen und verständlichen Begriffen oder erstellen Sie ein neues benutzerdefiniertes Formular.

 

Schöne Websites, die verkaufen. Noch mehr Vorlagen für Sie

Wählen Sie eine Vorlage aus, die den Anforderungen Ihres Business entspricht und passen Sie die an, um Ihre eigene einzigartige Website zu erstellen, die Ihnen helfen wird, den Umsatz zu steigern.

 

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Warten Sie kurz! Das ist noch nicht alles!

Schauen Sie sich die volle Version der Release-Präsentation an und erfahren Sie mehr über alle Updates und Neuerungen, welche die Art und Weise von Business in 2020 bestimmen werden.