Liebe Bitrix24-Freunde,
und schon wieder habe ich was Neues für Sie! Heute möchte ich Ihnen die neue Möglichkeit der E-Mail-Integration mit dem Bitrix24 CRM vorstellen.
Ab jetzt kann jeder Nutzer sein eigenes Postfach mit dem CRM synchronisieren. Das Bitrix24 CRM wird alle eingehenden und ausgehenden E-Mails sammeln, unabhängig davon, wo Sie arbeiten – direkt im Account oder in Ihrem Postfach.
Die E-Mail wird automatisch dem Kontakt, dem Unternehmen oder dem Lead mit der gleichen E-Mail-Adresse zugeordnet, d. h., die E-Mail-Adresse, die im CRM-Element gespeichert ist, ist mit der E-Mail-Adresse des Absenders identisch.
Wenn Sie eine E-Mail von einer unbekannten E-Mail-Adresse erhalten, d. h. , die E-Mail-Adresse wurde noch nicht im System eingetragen, wird daraus automatisch ein Lead erstellt.
Möchten Sie mehr über diese Funktion erfahren? Dann klicken Sie hier, um unseren Helpbeitrag zu diesem Thema zu lesen (Punkt "Integration mit CRM").
Machen Sie Ihre Arbeit effizienter und einfacher – mit Bitrix24!