Liebe Bitrix24-Community,
die automatische Dublettensuche im CRM kann eine sehr praktische Funktion sein, die Ihnen Zeit spart. Was aber, wenn zwei Kunden nicht automatisch als Dubletten erkannt werden können, da die Informationen in ihren Formularen nicht übereinstimmen?
Für dieses Szenario haben wir eine Funktion entwickelt, mit der Sie Kontakte und Unternehmen vereinigen können.
Sie müssen lediglich die erforderlichen Elemente in der Liste markieren und manuell vereinigen, sodass nur die benötigten Informationen erhalten bleiben.
Klingt interessant, oder? Folgen Sie dem Link, um eine detaillierte Anleitung zu diesem Thema zu erhalten.