Liebe Bitrix24 Freundinnen und Freunde,
wenn Sie mit Zendesk Tickets arbeiten und diese während der Arbeit in Bitrix24 verfolgen wollen, ist die Zendesk Integration App definitiv das, was Sie brauchen.
Mit der App können Sie Zendesk Tickets direkt in Bitrix24 Leads, Kontakten und Unternehmen angezeigt bekommen und erstellen, ohne zwischen den Apps wechseln zu müssen.
Neue Zendesk Tickets, die Sie im CRM erstellt haben, werden als neue Aktivitäten in der Timeline eines CRM-Elementes gespeichert.
Installieren Sie die Zendesk Integration App hier und testen Sie selbst, wie glatt diese in der Praxis funktioniert.